Elbistanlı Vatandaş En Çok Bankalardan Şikayetçi

Elbistan Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Mustafa Gören, tüketici hakem heyetine en çok başvuruyu dosya, aidat ve hesap işletim ücretini talep eden vatandaşların oluşturduğunu söyledi.

Gören, yaptığı açıklamada, 2015 yılında bankalardan doğan şikayet nedeniyle 3 bin 387 kişinin hakem heyetine başvuruda olduğunu belirtti.Tüketicinin, bilinçlendikçe hakkını arama konusunda daha duyarlı olmaya başladığına dikkat çeken Gören, şunları kaydetti: "Tüketicilerimiz, hak arama konusunda bilinçlenmektedir. Yapılan haksızlık durumunda hakkını aramaktadır. Şikayet konuların da ilk sırayı bankalar almaktadır. Hakem heyetine, 2015 yılında 3 bin 387 kişinin başvuru bulundu. Bu rakama 2014 yılınıda eklediğimizde 5 bin 843 kişi dosya, aidat ve hesap işletim ücretini talep etmek için tüketici hakem heyetine başvuruda bulunmuş durumdadır" dedi. Yapılan başvuruların 256'sının ret, 83'ünün ise uzlaşma sağlandığını ifade eden Gören, 2016 yılına ise 981 dosya devrettiğini belirtti.

29 Ara 2015 - 13:13 - Gündem


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Elbistan Olay Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Elbistan Olay hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Elbistan Olay editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Elbistan Olay değil haberi geçen ajanstır.




Anket Bugün genel seçim olsa oyunuzu kime verirsiniz?